Rücksendungen

Senden Sie alle Rücksendungen bitte an die auf dem Paket angegebene Versand-Adresse zurück:

Fa.COLOR & CUT, Ludwig-Marum-Str.1, D - 76185 Karlsruhe

Handelt es sich um eine falsch zusammengestellte Lieferung oder um einen Transportschaden werden die Kosten der Rücksendung durch COLOR & CUT übernommen. Teilen Sie uns in diesem Fall bitte die Auftragsnummer und den Grund für die Rücksendung mit, so dass wir die Abholung der Ware veranlassen können. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf unter 0721 - 8307886. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne unser schriftliches Einverständnis erlischt der Gewährleistungsanspruch.

Im Fall einer Rücksendung nehmen sie bitte vorher telefonisch unter 0721-8307886 oder per Email unter mail@color-cut.com Kontakt mit uns auf. Unfrei versendete Ware wird von uns nicht angenommen.